Competence

Klanten hebben geen behoefte aan extra’s

De redenen hiervoor en wat klantenbinding eigenlijk betekent, vindt u in de nieuwste uitgave van Competence - exclusief voor zakelijke klanten van Swiss Post International.

Klantenbinding

•   Klanten hebben geen behoefte aan extra'sLink wordt geopend in een nieuw venster; Die PDF-Dateien auf unserem Portal sind barrierefrei. Sollten Sie trotzdem auf eine PDF-Datei stossen, die nicht zugänglich ist, melden Sie dies bitte per E-Mail an unsere Fachstelle: accessibility@post.ch. Für entsprechende Hinweise sind wir dankbar.; Dit document is niet barriere-vrij. Neem aub contact op met uw Customer Service afdeling. (PDF, 661 KB)
•   Emotioneel verbonden klanten vergeven foutenLink wordt geopend in een nieuw venster; Die PDF-Dateien auf unserem Portal sind barrierefrei. Sollten Sie trotzdem auf eine PDF-Datei stossen, die nicht zugänglich ist, melden Sie dies bitte per E-Mail an unsere Fachstelle: accessibility@post.ch. Für entsprechende Hinweise sind wir dankbar.; Dit document is niet barriere-vrij. Neem aub contact op met uw Customer Service afdeling. (PDF, 532 KB)
•   Hoe innovaties klanten bindenLink wordt geopend in een nieuw venster; Die PDF-Dateien auf unserem Portal sind barrierefrei. Sollten Sie trotzdem auf eine PDF-Datei stossen, die nicht zugänglich ist, melden Sie dies bitte per E-Mail an unsere Fachstelle: accessibility@post.ch. Für entsprechende Hinweise sind wir dankbar.; Dit document is niet barriere-vrij. Neem aub contact op met uw Customer Service afdeling. (PDF, 573 KB)
•   Checklist: Klantenbinding op het internetLink wordt geopend in een nieuw venster; Die PDF-Dateien auf unserem Portal sind barrierefrei. Sollten Sie trotzdem auf eine PDF-Datei stossen, die nicht zugänglich ist, melden Sie dies bitte per E-Mail an unsere Fachstelle: accessibility@post.ch. Für entsprechende Hinweise sind wir dankbar.; Dit document is niet barriere-vrij. Neem aub contact op met uw Customer Service afdeling. (PDF, 418 KB)