Clientèle privée

La Poste Suisse est quotidiennement en contact avec la majorité de la population du pays. Tous les particuliers domiciliés en Suisse constituent la clientèle privée.

Les plus de 2700 offices de poste répartis dans tout le pays sont des points de contact essentiels avec la clientèle privée, tout comme les PostCenters et les centres de conseils Postfinance dans les grandes villes. La Poste assure une desserte en prestations postales sur l'ensemble du territoire; pour remplir cette mission, elle se repose sur son réseau d'agences, de filiales, de bureaux de poste mobiles ainsi que sur le service à domicile. Les membres du personnel de distribution de Courrier, Colis et Expresspost sont des interlocuteurs de premier plan pour la population.