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Envois commerciaux-réponse – le meilleur moyen de fidéliser vos clients
Avec les envois commerciaux-réponse, vos clients restent en contact avec vous et vous vous assurez leur fidélisation efficacement et sans effort.
Les envois commerciaux-réponse, vous facilitent la vie, ainsi qu’à vos clients. Ces derniers peuvent immédiatement réagir à votre offre sans devoir affranchir la carte-réponse. Et vous pouvez choisir comment leur réponse doit vous parvenir: en courrier A, en courrier B ou comme lettre avec justificatif de distribution. Les réponses sont comptabilisées par la Poste et vous sont facturées mensuellement, sans intervention de votre part. Les envois commerciaux-réponse préaffranchis se prêtent à maintes utilisations: vous pouvez par exemple joindre une carte de commande à chaque facture ou combiner votre bulletin d’information périodique avec une offre de contact supplémentaire.
Avantages
- L’utilisation d’un envoi commercial-réponse est judicieuse si vous attendez une réaction de la part des destinataires de votre publipostage.
- Fidélisation aisée de la clientèle.
- Pas de frais d’affranchissement pour vos clients.
- L’option «Combi Response» permet d’utiliser les cartes-réponse pour la Suisse et l’étranger.
- Disponible également avec justificatif de distribution
Prix et conditions
Le port est fonction du mode d’acheminement choisi, et en sus, pour le courrier B, du nombre de réponses retournées:
- courrier A (si signalé par «A»)
- courrier B
- envois en nombre du courrier B (dès 500 ex. par période de facturation, format et catégorie de poids)
- lettres avec justificatif de distribution
Le supplément est de CHF 0.10 par envoi.
Les envois commerciaux-résponse donnent droit au rabais sur le chiffre d’affaires
Avant le dépôt des envois, vous devez remplir et signer une déclaration d'engagement pour correspondances commerciales-réponse, par laquelle vous vous engagez à payer les taxes et les suppléments. Le formulaire est disponible auprès de chaque office de poste.
A voir aussi
- Brochure «Lettres Suisse»Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre (PDF, 854KB)
- Commander brochure «Lettres Suisse» Zielseite ist nicht barrierefrei
- Présentation des lettres et des adressesLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre (PDF, 293KB)
- Modèle envoi commercial-réponse National
- Bon à tirer


