Portail de la Poste www.poste.ch sans barrières

La Poste Suisse propose son  portail www.poste.ch sans barrières, selon les critères AA+. En collaboration avec la fondation «Accès pour tous» et sous la surveillance de cette dernière, la Poste garantit l’absence permanente de barrières sur son portail, conformément aux dispositions de la loi fédérale sur l’élimination des inégalités frappant les personnes handicapées.

Certifié sans barrières, qualité AA+

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Les priorités 1 et 2 des directives WCAG 1.0 ainsi que les recommandations supplémentaires de la Confédération ont été respectées pour le domaine http://www.poste.ch.

Que sont les sites sans barrières?

Ce sont des pages accessibles à tous les utilisateurs d’Internet, c'est-à-dire qui peuvent être lues ou interprétées par tout le monde. Le terme « tous » signifie que même les utilisateurs qui ne peuvent pas lire l'information à l'écran ou manier la souris sont concernés. Il s'agit de personnes avec divers handicaps (malvoyants, handicapés moteur, personnes ayant des troubles de l'apprentissage) et également de personnes qui utilisent des logiciels plus anciens ne possédant pas toutes les nouvelles fonctions multimédias. L'accessibilité aux pages web est particulièrement importante pour les personnes handicapées ou âgées, car l'énorme quantité d'informations proposées sur Internet accroît leur autonomie et leur indépendance. En fin de compte, tous les utilisateurs profitent d’un site web sans barrières.

Quand un site web est-il accessible?

Quelques-unes des principales mesures:

• La taille et la police d’écriture peut être agrandie à loisir
• Les principaux points de navigation sont accessibles grâce aux combinaisons de touches (accesskeys)
• Les images intéressantes pour l’utilisateur sont assorties d’un texte alternatif
• Les tableaux ne sont pas utilisés comme éléments de design (séparation de la présentation et du contenu)
• Eléments invisibles supplémentaires pour les utilisateurs malvoyants
• Les contenus avec barrières sont signalés comme tels

Utilisation des accesskeys

Sur le site web de www.poste.ch, les accesskeys suivantes ont été définies pour permettre une navigation à partir du clavier:

0 = accès direct à la page d’accueil
1 = accès direct à la navigation
2 = accès direct au contenu
3 = accès direct à la page de contact
4 = accès direct au plan du site
5 = accès direct à la recherche

Fonctionnement des accesskeys:

• IE, Mozilla, Netscape, Firefox jusqu’à la version 1.5: touche ALT + numéro accesskey + Enter
• Firefox à partir de la version 2: touches ALT + Shift + numéro accesskey
• Entrée sur Macintosh: touche Ctrl + numéro accesskey

Contenus externes

Divers contenus externes ne sont pas encore intégralement accessibles. Il s’agit principalement d’applications complexes qui sont converties au fur et à mesure. Celles-ci sont signalées en conséquence et ne font pas partie des domaines certifiés par la fondation «Accès pour tous».

Parmi les principales exceptions actuelles:

• www.postfinance.ch (application e-finance)
• www.mypostbusiness.ch
• Offres d’emplois
• Track & Trace

Améliorations constantes

Les progrès technologiques permettent de procéder à des améliorations constantes, notamment en matière d’accès aux contenus Internet. La Poste Suisse a de ce fait convenu de contrôles de qualité périodiques ainsi que d’un échange permanent de savoir-faire avec la fondation «Accès pour tous». Ceci inclut également des formations publiques et des réunions d’information pour sensibiliser le public à cette thématique. Des applications et des contenus externes sont aussi régulièrement remaniés et fournis sans barrières lors de la mise à jour suivante.