Klantenwerving en -binding

Klantenrelaties opbouwen en langdurig behouden

Succes in de internationale toerismebranche is alleen mogelijk met de juiste grensoverschrijdende marketingkennis. Met Swiss Post maakt u gebruik van een uitgebreid instrumentarium voor het werven van nieuwe klanten en het duurzaam binden van bestaande klanten. Ons spectrum is breed: van direct marketing en online distributieoplossingen voor uw catalogi tot en met de realisatie en verzending van vakantiekranten op maat.

U wilt uw internationale marktbewerking professionaliseren, nieuwe klanten aanspreken en duurzame relaties opbouwen met gasten en klanten. U streeft bij uw direct marketing naar kostenoptimalisatie en u wilt uw responsmanagement verbeteren om sneller te kunnen reageren. Swiss Post ondersteunt u bij het identificeren van de behoeften van klanten en helpt u de markt gericht te benaderen.

Direct marketing

  • Tools voor het plannen van internationale campagnes (bijv.  www.swisspost.com/holidaycalendar)
  • Adressen vergaren en opschonen
  • Verzendvoorbereiding en wereldwijde bezorging van direct mail
  • Speciale oplossingen en aanvullende diensten op het gebied van verpakking en frankering voor een hogere respons
  • Oplossingen voor efficiënt responsmanagement

Vakantiekrant

  • Vormgeving, programmering, druk en verzending van gepersonaliseerde kranten voor gasten om uw klanten aan te spreken tussen het moment van boeken en afreizen
  • Topactuele, specifiek voor uw bedrijf samengestelde inhoud met informatie over uw diensten, vrijetijds- en cultuuraanbod, geheime tips etc.
  • Tegoedbonnen, vignetten of andere bijlagen zijn gemakkelijk te integreren
  • Full-service: van een standaardopzet tot een volledige maatwerkoplossing incl. support en designaanpassing

Online marketing

SwissPostCard

Swiss Post verschaft u wereldwijd een solide basis voor marktsucces. Dankzij innovatieve oplossingen leveren uw mailings meer respons op bij minimale strooiverliezen. Met het online portal www.holiday-infoshop.com zet u uw toeristische product- en/of dienstenaanbod wereldwijd in de markt. En door een vakantiekrant te verzenden zorgt u voor voorpret en geeft u een sympathiek signaal af richting uw gasten.