Värva och binda kunder

Särskilj dig från dina konkurrenter genom att tala direkt med dina kunder, betjäna dem individuellt och belöna deras lojalitet. Med en framgångsrik dialogmarketing vinner du marknadsandelar och befäster dina kundrelationer för lång tid framåt.

Som experter på en resultatorienterad kunddialog erbjuder finansmedarbetarna på Swiss Post ett brett spektrum av produkter, tjänster och helhetslösningar för en effektiv marknadsbearbetning. Du kan då dra fördel av beprövade och säkra systemlösningar på alla områden.

Värva och binda kunder

• Verktyg för planering av internationella kampanjer (t.ex. International HolidayCalendar)
• Adressanskaffning och adressrensning
• Förberedelse av försändelser och utskick av direct mail till hela världen
• Kompletterande tjänster för att öka responsen
• Telemarketing för kundvård och försäljning (inbound och outbound)
• Lösningar för en effektiv responshantering

Loyalty marketing

• Uppläggning och utveckling av CRM-baserade kundbindningsprogram
• Bonus och belöningar för en framgångsorienterad styrning av kundbeteende och belöning av lojalitet
• Betalkort och kuponger för stärkning av kundbindningen
• Planering, uppbyggnad och underhåll av kundklubbslösningar

Värde-, betal- och kreditkort

• Tillverkning av betal, värde- och kreditkort som överensstämmer med de högsta säkerhetsstandarderna inom samtliga processteg
• Tillförlitlig och säker leverans av kort till dina kunder i hela världen
• Oberoende och SEPA-kompatibelt chipkort-operativsystem JACOS® för bank- och kreditkort, som kan knytas till lojalitetsprogrammen

Med dialoglösningarna från Swiss Post skaffar du en ny kundpotential och stärker bindningen till befintliga kunder. Kundbindningsprogram och exklusiva kundklubbar kan byggas upp och drivas med en liten arbetsinsats och möjliggör en direkt dialog grundad på uppdaterade data om kundbeteende.